Dans certains secteurs d’activité, les appels et les messages provenant de l’extérieur sont fréquents et il est important pour les entreprises desdits secteurs d’être joignables à tout moment. Ipcontact propose à cet effet aux personnes physiques et morales des services de téléassistance et de permanence téléphonique pour la gestion efficiente de leurs appels et la prise en charge de leur service commercial.